Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln

Kontaktformulare

Bei der Verwendung der Kontaktformulare auf unserer Webseite, werden die von Ihnen angegeben Daten an uns weitergegeben. Diese werden nur für die Verwendung im Kontext mit deiner Anfrage gespeichert.

LiveChat

Bei der Verwendung unserer LiveChat Funktionalität werden Ihre Daten (Name, E-Mail, Betreff, Nachrichten) in unserem Archiv gespeichert. Dies dient dazu um unseren Support zu verbessern, Probleme an unserem Produkt zu erkennen und Ihnen in Zukunft schneller helfen zu können.

Die LiveChat Funktionalität wird dabei von der LiveChat Inc zur Verfügung gestellt. Mehr Informationen wie LiveChat mit Ihren daten umgeht können Sie hier finden.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir teilen keine Daten mit dritt Personen ohne Ihrem Einverständnis.

Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben

Wenn Sie ein Konto auf dieser Website besitzen, uns via einem Kontaktformular erreicht haben oder unserem Support via LiveChat geschrieben haben, können Sie einen Export Ihrer personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die Sie uns mitgeteilt haben. Darüber hinaus können Sie die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen.

Kontakt-Informationen

Bei weiteren Fragen oder anliegen zum Thema Datenschutz können Sie sich gerne an die folgende Adresse wenden.

happy2help@mysmartheart.ch

Cookies und dritt Personen Einstellungen

Wir verwenden Cookies und Funktionen von dritt Personen wie unten aufgeführt. Um Ihre Privatsphäre zu achten, können Sie die jeweiligen Funktionen auch beliebig deaktivieren.